FAQ – Preguntes Freq\u00fcents<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div>Benvingut a la nostra secci\u00f3 de Preguntes Freq\u00fcents!<\/p>\n
En aquesta p\u00e0gina trobar\u00e0s respostes a les preguntes m\u00e9s comunes que els nostres clients solen fer.<\/p>\n
El nostre objectiu \u00e9s proporcionar-te la informaci\u00f3 necess\u00e0ria de manera clara i concisa per a resoldre els teus dubtes de manera r\u00e0pida i eficient.<\/p>\n
Si no trobes la resposta que cerques, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s del Xat o amb el formulari de Contacte<\/u><\/a><\/strong>, estarem encantats d’ajudar-te!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>![\"P\u00e0gina](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Pagina-FAQ.jpg\" "\\"P\u00e0gina")
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Sobre l’\u00fas de SaveTheProof<\/h2><\/div><\/i><\/i><\/span> \u00c9s segur utilitzar la vostra plataforma?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nS\u00ed. Ens prenem molt seriosament la seguretat de la informaci\u00f3. A m\u00e9s dels controls i auditor\u00edes internes, tenim la certificaci\u00f3 ENS<\/strong> (Esquema Nacional de Seguretat).<\/p>\nAquesta certificaci\u00f3 s\u2019obt\u00e9 despr\u00e9s de superar una exhaustiva auditoria de seguretat per part d\u2019un tercer acreditat per l\u2019ENAC (Entitat Nacional d\u2019Acreditaci\u00f3). Pots veure el nostre certificat aqu\u00ed: Certificat ENS<\/u><\/strong><\/a>.<\/p>\nSi tens qualsevol consulta sobre la seguretat de la plataforma, no dubtis a contactar-nos i estarem encantats d\u2019atendre\u2019t.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Tindr\u00e0 la meva certificat validesa legal?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nEmetrem un certificat en format PDF amb validesa legal<\/strong>. El certificat contindr\u00e0 les captures de pantalla que demostren que les teves proves s\u00f3n ver\u00eddiques. Els nostres certificats estan signats digitalment i incorporen un segell de temps.\u00a0 Consulta aqu\u00ed m\u00e9s detalls sobre el sistema de certificaci\u00f3 de SaveTheProof.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/i><\/i><\/span>Haig de descarregar-me algun programa per a usar SaveTheProof?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nNo. Sense necessitat de despla\u00e7aments, ni instal\u00b7laci\u00f3 de programari. Tenim un sistema de certificaci\u00f3 molt r\u00e0pid i f\u00e0cil d’usar<\/strong>. En un parell de clics tindr\u00e0s el teu certificat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/i><\/i><\/span>Qu\u00e8 signifiquen les sigles UTC que apareixen en el certificat?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nLes sigles \u00abUTC\u00bb representen \u00abTemps Universal Coordinat\u00bb en angl\u00e8s, que es tradueix com \u00abCoordinated Universal Time\u00bb.<\/p>\n
\u00c9s l’est\u00e0ndard de temps de refer\u00e8ncia a nivell mundial<\/strong>, utilitzat com a base per al mesurament del temps en diferents zones hor\u00e0ries. Tamb\u00e9 es coneix col\u00b7loquialment com a temps en el meridi\u00e0 de Greenwich (GMT), encara que t\u00e8cnicament hi ha una petita difer\u00e8ncia entre GMT i UTC. UTC s’utilitza per a sincronitzar rellotges i esdeveniments a tot el m\u00f3n.<\/p>\nAquesta \u00e9s la unitat de temps que utilitzem en SaveTheProof per a l’emissi\u00f3 de certificats de manera que l’hora reflectida en el document no estigui subjecta a interpretacions<\/strong> sin\u00f3 que sigui un valor absolut i reprodu\u00efble mundialment.<\/p>\n![\"UTC\"](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/UTC.jpg\" "\\"Exemple")
<\/p>\n
Exemple hora\u00a0UTC\u00a0en certificats\u00a0SaveTheProof<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Qu\u00e8 \u00e9s el mode formatiu de SaveTheProof i com funciona?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nEl mode formatiu<\/strong> permet con\u00e8ixer i provar gratu\u00eftament la plataforma de certificaci\u00f3 de SaveTheProof durant 7 dies, <\/strong>des de la creaci\u00f3 del compte.<\/p>\nDurant aquest per\u00edode pots utilitzar gratis els serveis de:<\/p>\n
\n- Certificat de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web.<\/li>\n
- Certificat de P\u00e0gina Web.<\/li>\n
- Certificat de Fitxer.<\/li>\n<\/ul>\n
Els certificats generats en mode formatiu inclouen una marca d’aigua<\/strong> i s’emeten \u00fanicament amb finalitats de prova i aprenentatge, per la qual cosa no tenen validesa legal<\/strong>.<\/p>\nEls certificats emesos en mode formatiu no es poden editar, modificar ni convertir posteriorment en certificats amb validesa legal<\/strong>.<\/p>\nEn cas de necessitar un certificat amb validesa legal, ser\u00e0 necessari repetir la certificaci\u00f3<\/strong> una vegada desactivat el mode formatiu.<\/p>\nEl mode formatiu es desactiva autom\u00e0ticament quan:<\/p>\n
\n- Finalitza el per\u00edode gratu\u00eft de 7 dies, des de la creaci\u00f3 del compte.<\/li>\n
- Es realitza una rec\u00e0rrega de saldo.<\/li>\n
- Es contracta una tarifa plana.<\/li>\n<\/ul>\n
A partir d’aquest moment, les noves certificacions realitzades mitjan\u00e7ant els serveis de pagament s’emetran sense la marca d’aigua del mode formatiu i amb les garanties corresponents al servei de certificaci\u00f3 contractat.<\/p>\n
L’objectiu del mode formatiu \u00e9s que puguis familiaritzar-te amb el funcionament de SaveTheProof i realitzar les proves necess\u00e0ries abans de comen\u00e7ar a emetre certificats amb validesa legal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Certificats de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web<\/h2><\/div><\/i><\/i><\/span>Puc copiar i engantxar text (url, usuari, contrasenya...) des del meu equip?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nS\u00ed. Si vols certificar un lloc al qual necessites, per exemple, accedir amb usuari i contrasenya que tens en el teu equip, o la url de la p\u00e0gina web a la qual has d’accedir \u00e9s molt llarga d’escriure, et recomanem activar l’acc\u00e9s de SaveTheProof al portapapers del teu equip<\/strong> local per a poder copiar i engantxar les dades i no haver d’introduir-los manualment.<\/p>\nQuan realitzis el teu primer certificat de sessi\u00f3 de navegaci\u00f3 el sistema et mostrar\u00e0 aquest missatge abans d’iniciar el proc\u00e9s:<\/p>\n
![\"Configurar](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Autorizar-porta-papeles-1.jpg\" "\\"Configurar")
<\/p>\n
Una vegada cliquis a \u00abPermetre acc\u00e9s\u00bb el teu navegador tamb\u00e9 et mostrar\u00e0 el missatge perqu\u00e8 permetis l’\u00fas de portapapers per la nostra plataforma:<\/p>\n
![\"Activaci\u00f3](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/permitir-chrome.jpg\" "\\"Activaci\u00f3")
<\/p>\n
Una vegada estigui autoritzat l’\u00fas del portapapers, la nostra plataforma et mostrar\u00e0 aquest missatge (en verd) indicant que pots copiar i engantxar text des del teu equip al navegador remot:<\/p>\n
![\"Funci\u00f3](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Autorizar-porta-papeles-2.jpg\" "\\"Funci\u00f3")
<\/p>\n
Aquest perm\u00eds el pots deixar actiu per a futures certificacions, o si ho prefereixes despr\u00e9s de la certificaci\u00f3 pots accedir a la configuraci\u00f3 del teu navegador i desactivar-lo.<\/p>\n
Tamb\u00e9 pots activar la funci\u00f3 accedint al porta-retalls del teu navegador i afegint-hi www.savetheproof.com.<\/p>\n
Per exemple, per a Chrome:<\/strong><\/p>\nAccedeix amb aquesta URL, copiant i enganxant aquesta adre\u00e7a al navegador Chrome: chrome:\/\/settings\/content\/clipboard<\/strong><\/p>\nVeur\u00e0s aquesta pantalla, on has de marcar l\u2019opci\u00f3 \u00abEls llocs poden sol\u00b7licitar perm\u00eds per veure text i imatges del porta-retalls\u00bb i nom\u00e9s has d\u2019afegir-hi<\/strong> www.savetheproof.com:<\/p>\n![\"Portapapeles](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Portapapeles-Chrome-2.png\")
<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>On est\u00e0 la contrasenya associada al v\u00eddeo d'un certificat de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web?<\/span><\/a><\/h4><\/div>\nPer a poder reproduir el v\u00eddeo associat a un certificat de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web necessitar\u00e0s de la contrasenya \u00fanica per a aquest v\u00eddeo.<\/p>\n
La contrasenya est\u00e0 en el teu panell de control.<\/p>\n
T’ensenyem com accedir a ella en aquest Videotutorial<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Benvingut a la nostra secci\u00f3 de Preguntes Freq\u00fcents!<\/p>\n
En aquesta p\u00e0gina trobar\u00e0s respostes a les preguntes m\u00e9s comunes que els nostres clients solen fer.<\/p>\n
El nostre objectiu \u00e9s proporcionar-te la informaci\u00f3 necess\u00e0ria de manera clara i concisa per a resoldre els teus dubtes de manera r\u00e0pida i eficient.<\/p>\n
Si no trobes la resposta que cerques, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres a trav\u00e9s del Xat o amb el formulari de Contacte<\/u><\/a><\/strong>, estarem encantats d’ajudar-te!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> S\u00ed. Ens prenem molt seriosament la seguretat de la informaci\u00f3. A m\u00e9s dels controls i auditor\u00edes internes, tenim la certificaci\u00f3 ENS<\/strong> (Esquema Nacional de Seguretat).<\/p>\n Aquesta certificaci\u00f3 s\u2019obt\u00e9 despr\u00e9s de superar una exhaustiva auditoria de seguretat per part d\u2019un tercer acreditat per l\u2019ENAC (Entitat Nacional d\u2019Acreditaci\u00f3). Pots veure el nostre certificat aqu\u00ed: Certificat ENS<\/u><\/strong><\/a>.<\/p>\n Si tens qualsevol consulta sobre la seguretat de la plataforma, no dubtis a contactar-nos i estarem encantats d\u2019atendre\u2019t.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Emetrem un certificat en format PDF amb validesa legal<\/strong>. El certificat contindr\u00e0 les captures de pantalla que demostren que les teves proves s\u00f3n ver\u00eddiques. Els nostres certificats estan signats digitalment i incorporen un segell de temps.\u00a0 Consulta aqu\u00ed m\u00e9s detalls sobre el sistema de certificaci\u00f3 de SaveTheProof.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div> No. Sense necessitat de despla\u00e7aments, ni instal\u00b7laci\u00f3 de programari. Tenim un sistema de certificaci\u00f3 molt r\u00e0pid i f\u00e0cil d’usar<\/strong>. En un parell de clics tindr\u00e0s el teu certificat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Les sigles \u00abUTC\u00bb representen \u00abTemps Universal Coordinat\u00bb en angl\u00e8s, que es tradueix com \u00abCoordinated Universal Time\u00bb.<\/p>\n \u00c9s l’est\u00e0ndard de temps de refer\u00e8ncia a nivell mundial<\/strong>, utilitzat com a base per al mesurament del temps en diferents zones hor\u00e0ries. Tamb\u00e9 es coneix col\u00b7loquialment com a temps en el meridi\u00e0 de Greenwich (GMT), encara que t\u00e8cnicament hi ha una petita difer\u00e8ncia entre GMT i UTC. UTC s’utilitza per a sincronitzar rellotges i esdeveniments a tot el m\u00f3n.<\/p>\n Aquesta \u00e9s la unitat de temps que utilitzem en SaveTheProof per a l’emissi\u00f3 de certificats de manera que l’hora reflectida en el document no estigui subjecta a interpretacions<\/strong> sin\u00f3 que sigui un valor absolut i reprodu\u00efble mundialment.<\/p>\n Exemple hora\u00a0UTC\u00a0en certificats\u00a0SaveTheProof<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> El mode formatiu<\/strong> permet con\u00e8ixer i provar gratu\u00eftament la plataforma de certificaci\u00f3 de SaveTheProof durant 7 dies, <\/strong>des de la creaci\u00f3 del compte.<\/p>\n Durant aquest per\u00edode pots utilitzar gratis els serveis de:<\/p>\n Els certificats generats en mode formatiu inclouen una marca d’aigua<\/strong> i s’emeten \u00fanicament amb finalitats de prova i aprenentatge, per la qual cosa no tenen validesa legal<\/strong>.<\/p>\n Els certificats emesos en mode formatiu no es poden editar, modificar ni convertir posteriorment en certificats amb validesa legal<\/strong>.<\/p>\n En cas de necessitar un certificat amb validesa legal, ser\u00e0 necessari repetir la certificaci\u00f3<\/strong> una vegada desactivat el mode formatiu.<\/p>\n El mode formatiu es desactiva autom\u00e0ticament quan:<\/p>\n A partir d’aquest moment, les noves certificacions realitzades mitjan\u00e7ant els serveis de pagament s’emetran sense la marca d’aigua del mode formatiu i amb les garanties corresponents al servei de certificaci\u00f3 contractat.<\/p>\n L’objectiu del mode formatiu \u00e9s que puguis familiaritzar-te amb el funcionament de SaveTheProof i realitzar les proves necess\u00e0ries abans de comen\u00e7ar a emetre certificats amb validesa legal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> S\u00ed. Si vols certificar un lloc al qual necessites, per exemple, accedir amb usuari i contrasenya que tens en el teu equip, o la url de la p\u00e0gina web a la qual has d’accedir \u00e9s molt llarga d’escriure, et recomanem activar l’acc\u00e9s de SaveTheProof al portapapers del teu equip<\/strong> local per a poder copiar i engantxar les dades i no haver d’introduir-los manualment.<\/p>\n Quan realitzis el teu primer certificat de sessi\u00f3 de navegaci\u00f3 el sistema et mostrar\u00e0 aquest missatge abans d’iniciar el proc\u00e9s:<\/p>\n Una vegada cliquis a \u00abPermetre acc\u00e9s\u00bb el teu navegador tamb\u00e9 et mostrar\u00e0 el missatge perqu\u00e8 permetis l’\u00fas de portapapers per la nostra plataforma:<\/p>\n Una vegada estigui autoritzat l’\u00fas del portapapers, la nostra plataforma et mostrar\u00e0 aquest missatge (en verd) indicant que pots copiar i engantxar text des del teu equip al navegador remot:<\/p>\n Aquest perm\u00eds el pots deixar actiu per a futures certificacions, o si ho prefereixes despr\u00e9s de la certificaci\u00f3 pots accedir a la configuraci\u00f3 del teu navegador i desactivar-lo.<\/p>\n Tamb\u00e9 pots activar la funci\u00f3 accedint al porta-retalls del teu navegador i afegint-hi www.savetheproof.com.<\/p>\n Per exemple, per a Chrome:<\/strong><\/p>\n Accedeix amb aquesta URL, copiant i enganxant aquesta adre\u00e7a al navegador Chrome: chrome:\/\/settings\/content\/clipboard<\/strong><\/p>\n Veur\u00e0s aquesta pantalla, on has de marcar l\u2019opci\u00f3 \u00abEls llocs poden sol\u00b7licitar perm\u00eds per veure text i imatges del porta-retalls\u00bb i nom\u00e9s has d\u2019afegir-hi<\/strong> www.savetheproof.com:<\/p>\n Per a poder reproduir el v\u00eddeo associat a un certificat de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web necessitar\u00e0s de la contrasenya \u00fanica per a aquest v\u00eddeo.<\/p>\n La contrasenya est\u00e0 en el teu panell de control.<\/p>\n T’ensenyem com accedir a ella en aquest Videotutorial<\/a><\/span>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Sobre l’\u00fas de SaveTheProof<\/h2><\/div>
<\/i><\/i><\/span> \u00c9s segur utilitzar la vostra plataforma?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Tindr\u00e0 la meva certificat validesa legal?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Haig de descarregar-me algun programa per a usar SaveTheProof?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Qu\u00e8 signifiquen les sigles UTC que apareixen en el certificat?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/p>\n<\/i><\/i><\/span>Qu\u00e8 \u00e9s el mode formatiu de SaveTheProof i com funciona?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n
\n
Certificats de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web<\/h2><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Puc copiar i engantxar text (url, usuari, contrasenya...) des del meu equip?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/i><\/i><\/span>On est\u00e0 la contrasenya associada al v\u00eddeo d'un certificat de Sessi\u00f3 de Navegaci\u00f3 Web?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
![\"ID](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Contrasena-Video.jpg\" "\\"ID")
<\/p>\n![\"Descarregar](\"https:\/\/www.savetheproof.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Descargar-Video.jpg\" "\\"Descarregar")
<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>