Les rebaixes són un dels moments més esperats de l’any pels consumidors i també un dels més arriscats per comprar online. Les botigues llancen ofertes molt atractives, preus ratllats, promocions amb compte enrere i condicions que, de vegades, desapareixen.
Però, enmig de tants descomptes, com et pots protegir davant possibles fraus, canvis de condicions o publicitat enganyosa?
A SaveTheProof t’ajudem a certificar les ofertes tal com apareixen publicades en el moment que les veus i a guardar una prova amb validesa legal, per si més endavant necessites reclamar.
Per què certificar una oferta amb SaveTheProof?
Durant les rebaixes és comú trobar:
Certificar una oferta amb SaveTheProof et permet:
A més del producte i el seu preu, és igual d’important conservar una prova de les condicions legals que ofereix la botiga online: polítiques de devolució, terminis d’entrega, condicions de garantia o restriccions per a productes rebaixats.
Per això et recomanem també certificar les condicions de compra o contractació.
Aquestes condicions poden modificar-se sense avís previ o desaparèixer de la web un cop finalitzada la campanya, cosa que complica qualsevol reclamació. Certificar-les amb SaveTheProof et dóna un suport extra davant qualsevol eventualitat.
💡TIP: Moltes vegades les condicions de compra o contractació estan disponibles a la web de l’anunciant en format PDF. Per certificar-les durant la Sessió de Navegació Web, pots fer captures de pantalla de cada pàgina o simplement descarregar el PDF. En ambdós casos, el document quedarà incorporat com a part de la documentació del certificat.
Com funciona SaveTheProof per certificar una oferta a les Rebaixes?
Certificar és ràpid i senzill. Només has de seguir tres passos:
1️⃣ Entra al teu compte a www.savetheproof.com o crea’n un si encara no en tens: https://secure.savetheproof.com/signup.
2️⃣ Des del menú de l’esquerra de la pantalla tria Nou Certificat > Lloc Web > Sessió de Navegació Web > Certificar Ara > Iniciar Certificació.
Espera mentre es crea la teva plataforma de navegació privada, i un cop iniciada la sessió, copia i enganxa l’URL de l’oferta o navega fins a ella, i fes una captura de pàgina completa o de l’àrea visible on apareix l’oferta. Fes el mateix amb la pàgina de condicions de contractació. Podràs fer fins a 50 captures de pàgina completa o de l’àrea visible triada. Dispondràs de 30 minuts per a la navegació i captura del contingut.
Quan tinguis tot capturat, pots finalitzar fent clic al botó: Finalitzar Sessió i Certificar.
En aquest moment començarem a generar el teu certificat que obtindràs en pocs minuts.
💡TIP: Certifica abans de comprar si veus una oferta sospitosa. També pots completar la compra dins la sessió de navegació web, de manera que tot el procés quedi registrat. Dispondràs del vídeo complet de la navegació, així com de les captures de pantalla de la informació rellevant que hagis realitzat (oferta, condicions de venda o contractació, etc.).
3️⃣Des de la taula «Els meus Certificats de Sessió de Navegació Web» podràs descarregar el certificat a la carpeta ZIP generada, que inclou:
-
Certificat de la sessió de navegació en PDF, amb tot el contingut capturat, signat amb firma digital avançada i segell de temps qualificat, que podràs descarregar o compartir quan ho necessitis. Aquest certificat inclou la data i hora exactes de la captura i garanteix la integritat de la informació certificada.
-
Carpeta de Metadades (hash, urls, tràfic de xarxa, programari utilitzat, etc.), de la navegació realitzada, que aporten el context tècnic i probatori al contingut capturat durant la navegació. Són fonamentals per garantir la integritat, traçabilitat i autenticitat d’aquesta prova digital.
Aquest certificat serà el teu suport si has de reclamar per una oferta, preu o condició que va canviar després de la compra. En aquest post t’expliquem com presentar-lo: Com aportar un certificat de SaveTheProof a un procediment judicial?.
Consells per triar botigues online a les Rebaixes
Les Rebaixes no haurien de ser una trampa
SaveTheProof t’ajuda a protegir-te davant possibles estafes, oferint-te la possibilitat de certificar el que t’han anunciat. Així, si més endavant sorgeix un problema, comptaràs amb una prova amb validesa legal que podràs utilitzar per reclamar i defensar els teus drets com a consumidor.
🚨 A les rebaixes, no t’ho juguis: certifica abans de comprar amb SaveTheProof.
Per a qualsevol consulta, no dubtis a contactar-nos per email: [email protected] o fent servir el xat que tens disponible a la nostra web.
Estarem encantats d’ajudar-te o de realitzar la certificació per tu! 😉
